La actividad permitió a los alumnos conocer herramientas y procedimientos vinculados al interés individual de los consumidores y analizar casos prácticos relacionados con la aplicación de la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores.
Con el objetivo de acercar a los estudiantes al funcionamiento práctico del Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) y fortalecer sus conocimientos en materia de protección de los consumidores, ambas secciones de Clínica Jurídica I de la Facultad de Derecho de la Universidad del Desarrollo, sede Santiago, participaron en una charla a cargo de Franks Gutiérrez Sepúlveda, abogado de la Dirección Regional Metropolitana del organismo.
La instancia estuvo centrada en el interés individual de los consumidores y permitió abordar las principales atribuciones del SERNAC, así como las distintas acciones y herramientas disponibles para la protección de los derechos de los consumidores. De esta manera, los contenidos desarrollados en el curso fueron vinculados con situaciones concretas y con el ejercicio profesional.
Durante la exposición, realizada en las dependencias de la Clínica Jurídica, ubicada en la comuna de Renca, el abogado presentó diversos casos demostrativos y prácticos, a partir de los cuales los estudiantes debieron determinar si resultaba aplicable la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores. El ejercicio permitió analizar situaciones concretas y profundizar en los criterios que deben considerarse frente a este tipo de materias.
La actividad tuvo especial relevancia para los estudiantes de Clínica Jurídica I, quienes actualmente tramitan causas relacionadas con la protección del interés individual de los consumidores. En este contexto, la experiencia contribuyó a fortalecer sus conocimientos y a comprender de manera más directa los procedimientos y herramientas que intervienen en este ámbito de la actividad jurídica.
La jornada, desarrollada el 24 y 27 de agosto, contó con una activa participación de los alumnos de ambas secciones, quienes formularon preguntas e interactuaron con el expositor a partir de los contenidos abordados y de los casos que actualmente conocen en el marco de la clínica.
La instancia permitió así complementar la formación teórica con la experiencia práctica de un profesional con conocimiento directo del funcionamiento del organismo, fortaleciendo la preparación de los estudiantes para enfrentar casos vinculados al derecho del consumidor.
