El pasado mes noviembre, la profesora (s) del área de Derecho del Consumidor, abogada María Paz Cerliani T. participó en el programa radial denominado Acceso Directo que es emitido por  AE Radio DUOC UC de Concepción.

El tema que se analizó en dicho programa fue el riesgo en el consumo, respecto del cual la expositora hizo una revisión de las diversas figuras que contempla la ley 19.496, sobre protección a los derechos de los consumidores, enfocándose principalmente en la los derechos que tienen los consumidores en especial en esta época de compras de fin de año, como por ejemplo la triple opción que se otorga a los consumidores en caso de  defectos o deficiencias en los  productos adquiridos, que contempla la reparación gratuita del bien, o,  su reposición o la devolución de la cantidad pagada,

En esta oportunidad, la abogada María Paz Cerliani dialogó con el conductor del programa sobre la importancia de este derecho irrenunciable de todo consumidor en relación con los productos y servicios que éstos adquieran o reciban, materias  que, sin duda, fueron muy enriquecedoras para los auditores del programa.